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자주 묻는 질문
로그인 / 계정
Q.
로그인이 되지 않아요.
Q.
로그인은 됐는데 원하는 페이지로 이동하지 않아요.
Q.
로그인 후 몇 초 지나면 다시 로그인 페이지로 돌아가요.
Q.
소셜 로그인 후 회원가입이 이어지지 않아요.
Q.
프로필 설정은 왜 필요한가요?
프로필 / 학원 정보
Q.
학원 정보는 어디에서 수정하나요?
Q.
학원 정보가 콘텐츠에 반영되지 않아요.
Q.
여러 학원이나 지점을 따로 관리할 수 있나요?
Q.
주소나 상담 번호를 바꿨는데 이전 결과물에는 반영되지 않아요.
Q.
프로필에 무엇까지 넣어야 하나요?
콘텐츠 생성
Q.
콘텐츠가 생성되지 않아요.
Q.
생성 버튼을 눌렀는데 반응이 없어요.
Q.
생성된 문장이 너무 짧거나 일반적이에요.
Q.
비슷한 내용만 반복해서 나와요.
Q.
블로그용 글과 인스타용 문장이 비슷하게 느껴져요.
Q.
상담 유도 문구가 너무 약하거나 강해요.
운영 히스토리 / 결과 관리
Q.
운영 히스토리에서는 무엇을 볼 수 있나요?
Q.
예전에 만든 결과물을 다시 찾고 싶어요.
Q.
히스토리 미리보기에 HTML 태그처럼 이상한 문구가 보여요.
Q.
이전에 만든 결과를 수정해서 다시 쓰고 싶어요.
Q.
히스토리에 저장되지 않은 것 같아요.
이미지 생성
Q.
이미지가 생성되지 않아요.
Q.
원하는 느낌의 이미지가 나오지 않아요.
Q.
이미지에 글씨가 들어가요.
Q.
이미지 생성 입력창이 안 보이거나 사라졌어요.
Q.
이미지 생성 결과가 서비스 분위기와 맞지 않아요.
요금제 / 사용량 / 결제
Q.
요금제는 어디에서 확인하나요?
Q.
무료와 유료 플랜 차이가 뭔가요?
Q.
사용량은 어디서 확인하나요?
Q.
사용량을 초과하면 어떻게 되나요?
Q.
결제했는데 바로 반영되지 않아요.
문의 / 상담 / AI 지원
Q.
문의는 어디서 하는 것이 가장 빠른가요?
Q.
왜 바로 카카오톡 상담으로 연결하지 않고 AI 상담을 먼저 쓰게 하나요?
Q.
AI 상담에서는 어떤 질문을 하면 좋나요?
Q.
AI 상담 내용은 실제 문의에 도움이 되나요?
Q.
FAQ로 해결되지 않으면 어떻게 하나요?
무엇이 필요하세요?
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